Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 10 janvier 2026

Chez BotHost, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

BotHost
Email : contact@bothost.cloud

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

Donnée Finalité Base légale
Email Création de compte, communication Exécution du contrat
Nom d'utilisateur Identification sur la plateforme Exécution du contrat
Mot de passe (hashé) Sécurité du compte Exécution du contrat
Adresse IP Sécurité, prévention des fraudes Intérêt légitime
Données de paiement Traitement des paiements (via Stripe) Exécution du contrat

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

  • Fournir et gérer votre accès aux services BotHost
  • Traiter vos paiements et gérer votre abonnement
  • Vous envoyer des communications relatives à votre compte
  • Améliorer nos services et votre expérience utilisateur
  • Assurer la sécurité de la plateforme
  • Respecter nos obligations légales

4. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec :

  • Stripe : pour le traitement des paiements
  • Hébergeur : Hetzner (serveurs en Allemagne)
  • Autorités : en cas d'obligation légale

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

5. Conservation des données

  • Données de compte : conservées tant que le compte est actif, puis 3 ans après suppression
  • Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
  • Logs de connexion : 1 an

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
  • Droit de rectification : corriger vos données inexactes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
  • Droit de limitation : limiter le traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@bothost.cloud

7. Cookies

Nous utilisons des cookies essentiels pour :

  • Maintenir votre session de connexion
  • Mémoriser vos préférences
  • Assurer la sécurité du site

Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ou de tracking tiers.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées :

  • Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
  • Hashage des mots de passe (bcrypt)
  • Isolation des données entre utilisateurs
  • Sauvegardes régulières
  • Surveillance continue de la sécurité

9. Modifications

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité. En cas de changement significatif, nous vous en informerons par email.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique :
Email : contact@bothost.cloud

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).